Hetzner Erfahrungen - Webhosting

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Hetzner betreibt eines der größten Rechenzentren in Deutschland. Hetzner ist insbesondere für sein Angebot an dezidierten Servern bekannt und einige andere Webhostern, wie beispielsweise checkdomain, nutzen die Hetzner-Rechenzentren zur Bereitstellung ihrer Services.

Für Shared-Webhosting ist Hetzner weniger bekannt. Leider hat der getestete Tarif häufiger Probleme mit der Erreichbarkeit sowie mit langsamen Ladezeiten.

Seit dem 12.01.2018 betreibe ich eine WordPress-Webseite bei Hetzner. Jede Minute messe ich aus dem Google Rechenzentrum in Frankfurt die Erreichbarkeit und Ladezeit der Webseite, um so die Qualität von Hetzner bewerten zu können.

Erreichbarkeit	99,90% (Ø 44 Minuten Ausfallzeit je Monat)	9. Platz
Durchschnittliche Ladezeit	0,13 Sek.	10. Platz
Langsame Antworten	0,44%	9. Platz
Technische Ausstattung der Webspace-Angebote1	Level 1: Level 4: Level 9: Level 19:	1,90 €/mtl. 4,90 €/mtl. 9,90 €/mtl. 19,90 €/mtl.
Preis für empfohlene Konfiguration Level 4, 1 .de-Domain, SSL		4,90 € / Monat
Pro	30 Tage Vertragslaufzeit Kostenlose SSL-Zertifikate
Contra	Zusätzliche Gebühren (neben Domaingebühren) für das aufschalten weiterer Domains
Gesamtbewertung	3,1 von 5 Sternen
Mein Fazit Zu beachten ist, dass im günstigsten Tarif (Level 1) keine Datenbank enthalten ist. Daher ist dieser Tarif für die meisten Webanwendung (z.B. WordPress) unbrauchbar. Ab Level 4 ist eine Datenbank enthalten und der Tarif eignet sich für Webanwendung wie WordPress. Die Erreichbarkeit war bisher durchschnittlich. Im Februar 2018 hatte die Testseite eine Ausfallzeit von knapp 7,5 Stunden und im Juni 2018 nochmal von rund 2 Stunden. Zwischendurch kommt es auch immer wieder mal zu kürzeren Serverausfällen von ein paar Minuten. Die Ladezeit bei Hetzner ist sehr gut. Die Seite wird schnell geladen. Seit Oktober 2018 stehen in den Web-Tarifen von Hetzner kostenlose SSL-Zertifikate von Let's Encrypt zur Verfügung, womit eine verschlüsselte https-Verbindung für eure Website gewährleistet wird. Die Integration von kostenlosen SSL-Zertifikate hat bei Hetzner leider sehr lange gedauert, andere Webhoster haben kostenlose SSL-Zertifikate mehr als 2 Jahre vor Hetzner in ihrem Angebot gehabt. Diese langsame Integration stimmt mich eher pessimistisch, wie schnell Hetzner zukünftig auf technische Erneuerungen reagieren wird. Die Anzahl der kostenlosen Addon-Domains ist bei Hetzner beschränkt, im Level 4-Hosting zum Beispiel auf 5 Domains. Möchte man eine sechste Domain registieren, fällt neben der normalen Domaingebühr eine Zusatzgebühr von 0,69 Euro / Monat und 4,90 Euro Setupgebühr an. Auch diese Einschränkung hat man bei anderen Anbietern eher selten und dort lassen sich unbegrenzt viele weitere Domains registieren und nutzen. Meine empfohlenen Webhosting-Anbieter sind zur Zeit: netcup: Netcup kann ich insbesondere für Personen empfehlen, die preiswert eine Seite betreiben möchten. Der empfohlene Tarif bei Netcup ist mit 1,99 Euro pro Monat sehr preiswert. Kostenlose SSL-Zertifikate sind unbegrenzt enthalten. Webgo: Webgo bietet eine sehr gute Server-Architektur, da jeder Kunde seinen eigenen Webserver-Prozess mit zugesicherten Ressourcen erhält. Damit ist Webgo zu empfehlen für Personen die größere Webprojekte realisieren möchten. Der Preis für den empfohlenen Tarif bei Webgo kostet 4,95 Euro pro Monat. Kostenlose SSL-Zertifikate sind unbegrenzt enthalten.
Zum Angebot von Hetzner

Wie ich Qualität bei Webhosting-Anbietern messen

Um die Erreichbarkeit und Ladezeit objektiv zu messen, habe ich ein Webhosting-Angebot bei den jeweiligen Anbietern gebucht und das beliebte Blogging- und Content-Management-System WordPress installiert. Mehr als jede vierte Webseite im Internet nutzt mittlerweile WordPress, unter Anderem die New York Times oder ZEIT Online.

Die mit Abstand wichtigsten Qualitätskriterien von guten Webhostinganbietern sind Erreichbarkeit und die Ladezeit der Website. Was bringen hunderten von Gigabyte Speicherplatz, wenn die Server ständig ausfallen?

Deswegen messe ich bei allen Anbietern die Erreichbarkeit und die durchschnittliche Ladezeit der WordPress-Webseite. Details habe im Artikel Erreichbarkeit und Ladezeit von Websites messen beschrieben.

Seit dem 12.01.2018 wird jede Minute diese WordPress-Installation bei Hetzner aufgerufen und es wird die Ladezeit der Webseite gemessen. Ich berechne dann die Durchschnittswerte für die letzten 12 Monate.

Erreichbarkeit von Hetzner

Die gemessene Erreichbarkeit unserer Webseite bei Hetzner in den vergangenen 12 Monaten lag bei 99,90%. Hochgerechnet auf einen Monat bedeutet dies, dass die Seite für durchschnittlich 44 Minuten pro Monat nicht erreichbar war. Unter den gemessenen Anbietern belegt Hetzner damit den 9. Platz in Bezug auf Erreichbarkeit. Das beste Ergebnis erzielt netcup mit einer Erreichbarkeit von 100,00%.

In den vergangenen 12 Monaten wurden bei Hetzner 11 Serverausfälle gemessen. Dies entspricht 0,9 Serverausfälle pro Monat. Der längste Serverausfall in den letzten 12 Monaten war am 08.07.2024 und dauerte 4 Stunden, 18 Minuten.

In der nachfolgenden Tabelle findet ihr die längeren Serverausfälle der Top-10 Anbieter.

Ladegeschwindigkeit von Hetzner

Die durchschnittliche Ladezeit des WordPress-Blogs (ohne Bilder, CSS etc.) liegt bei 0,13 Sekunden. Hetzner belegt mit diesem Wert den 10. Platz. Das beste Ergebnis erzielt Linevast mit einer durchschnittlichen Ladezeit von 0,01 Sekunden.

Spannender als die durchschnittliche Ladzeit ist die Anzahl der langsamen Seitenaufrufe. Denn ob eine Seite nun um 0,1 Sekunden schneller oder langsamer lädt ist kaum zu merken. Wenn eine Seite aber zu lange zum Laden braucht, ist dies beim Besucher deutlich zu spüren.

Daher messe ich neben der durchschnittliche Ladezeit die Anzahl der Seitenaufrufe, die länger als 1 Sekunde gedauert haben. Diese Verzögerung ist als Besucher oft deutlich zu spüren.

Bei Hetzner dauerten 0,44% der Aufrufe länger als eine Sekunde um zu laden und Hetzner belegt damit den 9. Platz.

Alle Messwerte im Vergleich

Im nachfolgenden Diagramm findet ihr alle Messwerte.

Webhosting Angebote von Hetzner

Hetzner bietet verschiedene Webhosting-Tarife an, die sich in ihren Leistungen durchaus stark unterscheiden. Der preiswerteste Tarif beinhaltet keine Datenbank und ist damit für die meisten Webanwendungen unbrauchbar. Der Tarif Level 4 beinhaltet keine Cronjobs, was für gewisse Anwendungen problematisch ist.

Sicherheit / Datenschutz bei Hetzner

Neben der Erreichbarkeit und der Ladegeschwindigkeit ist Sicherheit / Datenschutz der dritte wichtige Paramater bei der Auswahl eines Hosting-Anbieter. Denn wer möchte schon gerne, dass Angreifer sich in den Server hacken und eure Seite manipuliert?

Leider ist ein objektives Messen der Sicherheit kaum möglich. Aber folgende Punkte sprechen für Hetzner:

• Backup: Es erfolgt automatisch täglich ein Backup der Daten, so dass ihr bei einem Datenverlust auf dieses Backup zurückgreifen könnt. Die Daten werden täglich gesichert und werden 14 Tage lang aufbewahrt.
• Server-Standort Deutschland: Hetzner betreibt seine Rechenzentren in Nürnberg und in der Nähe von Frankfurt. Datenschutz nach deutschem Recht wird garantiert.
• Zertifizierungen: Die Rechenzentren sind nach ISO 27001 zertifiziert und garantieren so die Sicherheit eurer Daten..
• Datenanbindung: Hetzners Rechenzentren besitzen eine der besten Datenanbindungen. Es existieren mehrfach redundante Verbindungen zu den wichtigsten Internetknoten.

Fazit zu Hetzner

Zu beachten ist, dass im günstigsten Tarif (Level 1) keine Datenbank enthalten ist. Daher ist dieser Tarif für die meisten Webanwendung (z.B. WordPress) unbrauchbar. Ab Level 4 ist eine Datenbank enthalten und der Tarif eignet sich für Webanwendung wie WordPress.

Die Erreichbarkeit war bisher durchschnittlich. Im Februar 2018 hatte die Testseite eine Ausfallzeit von knapp 7,5 Stunden und im Juni 2018 nochmal von rund 2 Stunden. Zwischendurch kommt es auch immer wieder mal zu kürzeren Serverausfällen von ein paar Minuten.

Die Ladezeit bei Hetzner ist sehr gut. Die Seite wird schnell geladen.

Seit Oktober 2018 stehen in den Web-Tarifen von Hetzner kostenlose SSL-Zertifikate von Let's Encrypt zur Verfügung, womit eine verschlüsselte https-Verbindung für eure Website gewährleistet wird. Die Integration von kostenlosen SSL-Zertifikate hat bei Hetzner leider sehr lange gedauert, andere Webhoster haben kostenlose SSL-Zertifikate mehr als 2 Jahre vor Hetzner in ihrem Angebot gehabt. Diese langsame Integration stimmt mich eher pessimistisch, wie schnell Hetzner zukünftig auf technische Erneuerungen reagieren wird.

Die Anzahl der kostenlosen Addon-Domains ist bei Hetzner beschränkt, im Level 4-Hosting zum Beispiel auf 5 Domains. Möchte man eine sechste Domain registieren, fällt neben der normalen Domaingebühr eine Zusatzgebühr von 0,69 Euro / Monat und 4,90 Euro Setupgebühr an. Auch diese Einschränkung hat man bei anderen Anbietern eher selten und dort lassen sich unbegrenzt viele weitere Domains registieren und nutzen.

Meine empfohlenen Webhosting-Anbieter sind zur Zeit:

• netcup: Netcup kann ich insbesondere für Personen empfehlen, die preiswert eine Seite betreiben möchten. Der empfohlene Tarif bei Netcup ist mit 1,99 Euro pro Monat sehr preiswert. Kostenlose SSL-Zertifikate sind unbegrenzt enthalten.
• Webgo: Webgo bietet eine sehr gute Server-Architektur, da jeder Kunde seinen eigenen Webserver-Prozess mit zugesicherten Ressourcen erhält. Damit ist Webgo zu empfehlen für Personen die größere Webprojekte realisieren möchten. Der Preis für den empfohlenen Tarif bei Webgo kostet 4,95 Euro pro Monat. Kostenlose SSL-Zertifikate sind unbegrenzt enthalten.