Netcup Erfahrungen - Webhosting

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Seit dem 20.05.2016 betreibe ich eine WordPress-Webseite bei netcup. Jede Minute messe ich aus dem Google Rechenzentrum in Frankfurt die Erreichbarkeit und Ladezeit der Webseite, um so die Qualität von netcup bewerten zu können.

Erreichbarkeit	100,00% (Ø 0,56 Minuten Ausfallzeit je Monat)	1. Platz
Durchschnittliche Ladezeit	0,16 Sek.	13. Platz
Langsame Antworten	0,18%	6. Platz
Technische Ausstattung der Webspace-Angebote1	Webhosting 1000: Webhosting 2000: Webhosting 4000: Webhosting 8000:	1,99 €/mtl. 2,99 €/mtl. 5,99 €/mtl. 9,74 €/mtl.
Preis für empfohlene Konfiguration Webhosting 1000, 1 .de-Domain, SSL		1,99 € / Monat
Pro	Preis-Leistungs-Sieger Gute Erreichbarkeit & Ladezeit Unbegrenzt kostenlose SSL-Zertifikate Preiswerte Domains
Contra	Vertragslaufzeit von 12 Monate Limitierung externen Domains
Gesamtbewertung	4,8 von 5 Sternen
Mein Fazit Netcup wurde 2008 gegründet hat in ca. 50.000 Kunden. In meinem Test ist Netcup der Preis-Leistungs-Sieger. Bereits den günstigsten Tarif (Webhosting 1000) für weniger als 2 Euro / Monat kann ich für den Betrieb einer Webseite empfehlen. Dieser Tarif beinhaltet alle wünschenswerten Funktionen: Eine kostenlose .de-Domain, ausreichend Speicherplatz sowie unbegrenzt kostenlose SSL-Zertifikate. Damit eignet sich Netcup sehr gut für Personen, die preiswert eine Website online stellen wollen. Gutscheine für Netcup Auf meiner Seite netcupgutscheine.de findet ihr einen 6 Euro Gutschein sowie 30% Rabatt-Gutscheine für die Webhosting 2000 / 4000 / 8000 Tarife. Seit 2016 bin ich selber Kunde bei Netcup. Meine dortige auf WordPress basierende Testseite hat im Schnitt eine gute Erreichbarkeit und eine gute Ladezeit. Einzig an einem Tag im September 2016 und an zwei Tagen im April 2018 kam es zu etwas längeren Ausfällen. Bloß drei Tage mit Störungen in mehr als 2 Jahren ist ein sehr gutes Ergebnis. Netcup hat eine gute Ladezeit. Im Schnitt hat die Seite nur 0,16 Sekunden benötigt bis diese geladen war (ohne Bilder, CSS und JavaScript). Allerdings dauerten 0,18% der Webseiten-Aufrufe bei Netcup länger als 1 Sekunde, was sich eher im Mittelfeld der getesteten Anbieter sich bewegt. Die langsamen Aufrufe passieren hauptsächlich nachts, wenn Backups erstellt werden. Da Nachts eher weniger Personen im Netz unterwegs sind, sollten nur wenige Besucher davon betroffen sein. Sofern ihr sehr hohe Anforderungen an die Geschwindigkeit des Webspaces habt und es euch um hundertstel Sekunden geht, würde ich eher einen anderen Anbieter nutzen, da die Caching-Mechanism bei netcup nicht ganz optimal konfiguriert sind (siehe meine Empfehlungen: Schnellste Webhoster). Auch wenn der preiswerteste Tarif von netcup für den Betrieb einer Webseite meistens ausreicht, kann sich ein Upgrade auf einen der höheren Tarife 2000-8000 lohnen. Ihr erhaltet nicht nur mehr Webspace und mehr Domains, sondern ab dem Tarif 2000 wird der RAM für den Betrieb eurer Seite garantiert. Dies kann nützlich sein bei komplexen Webprojekten. Insgesamt bin ich mit dem Angebot und dem Service von Netcup sehr zufrieden. Die netcup vServer-Angebote nutze ich persönlich für einige komplexere Webprojekte. Neben Netcup kann ich noch folgende Anbieter empfehlen: All-Inkl.com: Bei netcup sind leider nur .de-Domains inklusive. Wer viele Domains betreibt, dem kann ich den All-Inkl.com Premium-Tarif empfehlen: Guter Webspace mit 10 Inklusivdomains (.de, .com, .info etc.) für nur 9,95 Euro pro Monat. Webgo: Webgo empfehle ich insbesondere für Personen mit komplexen Webanwendungen und mit hohen Besucherzahlen. Bei Webgo sind CPU- und RAM-Ressourcen garantiert, ebenso werden umfassende Caching-Mechanismen genutzt um die Ladezeit der Seite zu reduzieren. Dafür sind die Tarife etwas teurer, der empfohlene Tarif bei Webgo kostet 4,95 Euro pro Monat.
Zum Angebot von netcup

Wie ich Qualität bei Webhosting-Anbietern messen

Um die Erreichbarkeit und Ladezeit objektiv zu messen, habe ich ein Webhosting-Angebot bei den jeweiligen Anbietern gebucht und das beliebte Blogging- und Content-Management-System WordPress installiert. Mehr als jede vierte Webseite im Internet nutzt mittlerweile WordPress, unter Anderem die New York Times oder ZEIT Online.

Die mit Abstand wichtigsten Qualitätskriterien von guten Webhostinganbietern sind Erreichbarkeit und die Ladezeit der Website. Was bringen hunderten von Gigabyte Speicherplatz, wenn die Server ständig ausfallen?

Deswegen messe ich bei allen Anbietern die Erreichbarkeit und die durchschnittliche Ladezeit der WordPress-Webseite. Details habe im Artikel Erreichbarkeit und Ladezeit von Websites messen beschrieben.

Seit dem 20.05.2016 wird jede Minute diese WordPress-Installation bei netcup aufgerufen und es wird die Ladezeit der Webseite gemessen. Ich berechne dann die Durchschnittswerte für die letzten 12 Monate.

Erreichbarkeit von netcup

Die gemessene Erreichbarkeit unserer Webseite bei netcup in den vergangenen 12 Monaten lag bei 100,00%. Hochgerechnet auf einen Monat bedeutet dies, dass die Seite für durchschnittlich 0,56 Minuten pro Monat nicht erreichbar war. Unter den gemessenen Anbietern belegt netcup damit den 1. Platz in Bezug auf Erreichbarkeit. Den nächst besseren Platz belegt webgo mit einer Erreichbarkeit von 100,00%.

In den vergangenen 12 Monaten wurden bei netcup keine längeren Serverausfälle festgestellt.

In der nachfolgenden Tabelle findet ihr die längeren Serverausfälle der Top-10 Anbieter.

Ladegeschwindigkeit von netcup

Die durchschnittliche Ladezeit des WordPress-Blogs (ohne Bilder, CSS etc.) liegt bei 0,16 Sekunden. netcup belegt mit diesem Wert den 13. Platz. Das beste Ergebnis erzielt Linevast mit einer durchschnittlichen Ladezeit von 0,01 Sekunden.

Spannender als die durchschnittliche Ladzeit ist die Anzahl der langsamen Seitenaufrufe. Denn ob eine Seite nun um 0,1 Sekunden schneller oder langsamer lädt ist kaum zu merken. Wenn eine Seite aber zu lange zum Laden braucht, ist dies beim Besucher deutlich zu spüren.

Daher messe ich neben der durchschnittliche Ladezeit die Anzahl der Seitenaufrufe, die länger als 1 Sekunde gedauert haben. Diese Verzögerung ist als Besucher oft deutlich zu spüren.

Bei netcup dauerten 0,18% der Aufrufe länger als eine Sekunde um zu laden und netcup belegt damit den 6. Platz.

Alle Messwerte im Vergleich

Im nachfolgenden Diagramm findet ihr alle Messwerte.

Webspace Angebote von netcup

Bei den Tarifen von Netcup fällt keine Einrichtungsgebühr an und die Vertragslaufzeit beträgt 12 Monate. Ebenso gibt es eine 30 Tage Geld-zurück-Garantie. Diese Garantie funktioniert wunderbar: Ich hatte bei Netcup einen vServer bestellt, nach ein paar Tagen hat sich aber herausgestellt, dass ich diesen für das Projekt nicht mehr benötige. Von dem Vertrag konnte ich problemlos zurücktreten.

Bei netcup kann ich aus technischer Perspektive alle Tarife empfehlen. Selbst bei dem günstigen Tarif Webhosting 1000 sind alle Kriterien für einen professionellen Webauftritt erfüllt. Dies ist nur bei recht wenigen Anbietern der Fall. Schön ist, dass dieser Tarif eine Domain enthält. Ebenso beinhalten alle Tarife unbegrenzt kostenlose SSL-Zertifikate von Let’s Encrypt. Mit 10GB Webspace bietet der Tarif auch ausreichend Platz für die meisten Anwendungen. Wer etwas mehr Speicherplatz bedarf, kann auf die Tarife 2000, 4000, oder 8000 zurückgreifen. Zusätzliche Domains lassen sich in alle Tarifen kostengünstig dazu buchen, eine .de-Domain gibt es für 5,00 Euro im Jahr. Deutlich günstiger, als bei vielen anderen Anbietern.

Sicherheit / Datenschutz

Neben der Erreichbarkeit und der Ladegeschwindigkeit ist Sicherheit / Datenschutz der dritte wichtige Paramater bei der Auswahl eines Hosting-Anbieter. Denn wer möchte schon gerne, dass Angreifer sich in den Server hacken und eure Seite manipuliert?

Leider ist ein objektives Messen der Sicherheit kaum möglich. Aber folgende Punkte sprechen für netcup:

• Backup: Es erfolgt täglich ein Backup eurer Dateien und eurer Datenbank. Diese werden 7 Tage lang aufbewahrt. Sieben Tage ist kein perfekter Wert, da man so bei einem Datenverlust diesen recht schnell feststellen muss, bevor die Backups gelöscht werden. Die Wiederherstellung von Dateien oder Datenbanken kostet 20 Euro je Auftrag.
• Server-Standort Nürnberg: Netcup betreibt in Nürnberg eigene Rechenzentrumsfläche. Datenschutz nach deutschem Recht wird garantiert.
• Zertifizierungen: netcup macht leider keine Angaben über den Datenschutz und die Sicherheitsmaßnahmen im Rechenzentrum. Ebenso fehlt das ISO 27001 Zertifikat, das manche andere Anbieter besitzen. Für eine gute Sicherheit ist eine Zertifizierung zwar nicht notwendig, ist aber dennoch ein schönes Qualitätsmerkmal.
• Datenanbindung: Das Rechenzentrum verfügt über eine redundante Datenanbindung mit redundanter Direktanbindungen an wichtige Internet-Knotenpunkte wie z.B. DE-CIX in Frankfurt sowie weitere direkte Anbindungen an zahlreiche Carrier. Auf der netcup-Seite findet ihr weitere Informationen.

Fazit zu netcup

Netcup wurde 2008 gegründet hat in ca. 50.000 Kunden. In meinem Test ist Netcup der Preis-Leistungs-Sieger. Bereits den günstigsten Tarif (Webhosting 1000) für weniger als 2 Euro / Monat kann ich für den Betrieb einer Webseite empfehlen. Dieser Tarif beinhaltet alle wünschenswerten Funktionen: Eine kostenlose .de-Domain, ausreichend Speicherplatz sowie unbegrenzt kostenlose SSL-Zertifikate. Damit eignet sich Netcup sehr gut für Personen, die preiswert eine Website online stellen wollen.

Seit 2016 bin ich selber Kunde bei Netcup. Meine dortige auf WordPress basierende Testseite hat im Schnitt eine gute Erreichbarkeit und eine gute Ladezeit. Einzig an einem Tag im September 2016 und an zwei Tagen im April 2018 kam es zu etwas längeren Ausfällen. Bloß drei Tage mit Störungen in mehr als 2 Jahren ist ein sehr gutes Ergebnis.

Netcup hat eine gute Ladezeit. Im Schnitt hat die Seite nur 0,16 Sekunden benötigt bis diese geladen war (ohne Bilder, CSS und JavaScript). Allerdings dauerten 0,18% der Webseiten-Aufrufe bei Netcup länger als 1 Sekunde, was sich eher im Mittelfeld der getesteten Anbieter sich bewegt. Die langsamen Aufrufe passieren hauptsächlich nachts, wenn Backups erstellt werden. Da Nachts eher weniger Personen im Netz unterwegs sind, sollten nur wenige Besucher davon betroffen sein.

Sofern ihr sehr hohe Anforderungen an die Geschwindigkeit des Webspaces habt und es euch um hundertstel Sekunden geht, würde ich eher einen anderen Anbieter nutzen, da die Caching-Mechanism bei netcup nicht ganz optimal konfiguriert sind (siehe meine Empfehlungen: Schnellste Webhoster).

Auch wenn der preiswerteste Tarif von netcup für den Betrieb einer Webseite meistens ausreicht, kann sich ein Upgrade auf einen der höheren Tarife 2000-8000 lohnen. Ihr erhaltet nicht nur mehr Webspace und mehr Domains, sondern ab dem Tarif 2000 wird der RAM für den Betrieb eurer Seite garantiert. Dies kann nützlich sein bei komplexen Webprojekten.

Insgesamt bin ich mit dem Angebot und dem Service von Netcup sehr zufrieden. Die netcup vServer-Angebote nutze ich persönlich für einige komplexere Webprojekte.

Neben Netcup kann ich noch folgende Anbieter empfehlen:

• All-Inkl.com: Bei netcup sind leider nur .de-Domains inklusive. Wer viele Domains betreibt, dem kann ich den All-Inkl.com Premium-Tarif empfehlen: Guter Webspace mit 10 Inklusivdomains (.de, .com, .info etc.) für nur 9,95 Euro pro Monat.
• Webgo: Webgo empfehle ich insbesondere für Personen mit komplexen Webanwendungen und mit hohen Besucherzahlen. Bei Webgo sind CPU- und RAM-Ressourcen garantiert, ebenso werden umfassende Caching-Mechanismen genutzt um die Ladezeit der Seite zu reduzieren. Dafür sind die Tarife etwas teurer, der empfohlene Tarif bei Webgo kostet 4,95 Euro pro Monat.